Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Bu koşullar, misafyai.com üzerindeki herkese açık sayfaların, başvuru alanının ve site üzerinden sunulan hesap erişiminin kullanımına ilişkindir. Site, "MisafyAI" markasıyla faaliyet gösteren Oğuzhan Dincar tarafından işletilir.

Bu sayfa, misafirin restorandan aldığı rezervasyon veya yeme-içme hizmetinin koşullarını oluşturmaz. İlgili restoranın rezervasyon, iptal ve gelmeme koşulları rezervasyon sırasında ayrıca gösterilir.

1. Site ve hizmet ilişkisi

Sitedeki ürün, paket ve örnek ekran bilgileri tanıtım amacıyla sunulur. Başvuru formu göndermek veya siteyi ziyaret etmek tek başına hizmet sözleşmesi kurulması ya da ücretli abonelik başlaması anlamına gelmez.

Restorana sunulacak kesin hizmet kapsamı, seçilen paket, bedel, ücretsiz deneme, yenileme ve veri işleme koşulları; restoranı temsile yetkili kişiye hesap oluştururken gösterilen MisafyAI Hizmet Sözleşmesi ve eklerinde belirlenir. Her işletme ilk şubesi için bir kez 30 günlük ücretsiz deneme hakkına sahiptir; ücretli dönem, seçilen paket ve bedel gösterilerek ayrıca onay alınmadan başlamaz.

2. Başvuru ve hesap kullanımı

Başvuru ve hesap işlemlerinde doğru, güncel ve başkasının haklarını ihlal etmeyen bilgiler verin. Bir işletme adına işlem yapıyorsanız gerekli temsil veya kullanım yetkisine sahip olmalısınız. Giriş bilgilerinizi koruyun; yetkisiz erişim şüphesini merhaba@misafyai.com adresine bildirin.

Kayıt ekranının teknik olarak erişilebilir olması, bir kişinin restoran adına sözleşme kabul etmeye veya entegrasyon bağlamaya yetkili olduğu anlamına gelmez. İşletmeye ait erişim ve roller ayrıca doğrulanır.

3. Kabul edilebilir kullanım

Siteyi ve hesabınızı hukuka aykırı ileti, aldatıcı içerik, yetkisiz erişim, zararlı yazılım veya sistemin güvenliğini bozacak işlemler için kullanmayın. Başka kişilerin hesaplarını veya işletmelere ait kanalları yetkisiz şekilde bağlamayın. Meta, WhatsApp ve Instagram entegrasyonlarının kullanımı ilgili sağlayıcıların uygulanabilir kurallarına da tabidir.

4. Misafir verileri ve yapay zekâ

Restoran misafirlerinin rezervasyon ve görüşme verilerinde ilgili restoran veri sorumlusudur; MisafyAI verileri restoranın hukuka uygun talimatları kapsamında işler. Sağlık veya alerji bilgisi içerebilen notların kullanımı ve dış aktarımı ayrıca veri koruma şartlarına tabidir.

Asistan yanıtları hata içerebilir. Restoran, hizmet kapsamında kullandığı menü, fiyat, çalışma saati ve operasyon bilgilerini güncel tutar; insan kontrolü ve ekibe devir kurallarını belirler. Sağlık konusunda tıbbi karar veya güvenlik garantisi verilmez. Tarafların ayrıntılı sorumlulukları hizmet sözleşmesinde düzenlenir.

5. Üçüncü taraflar ve hizmetin kullanılabilirliği

Meta, Google Gemini, iyzico ve ntfy.sh gibi dış hizmetlerin erişim veya kural değişiklikleri bazı işlevleri etkileyebilir. Güvenlik, bakım ya da hukuki gereklilik nedeniyle gerekli ve ölçülü teknik tedbirler alınabilir. Bu açıklamalar MisafyAI'ın kendi kusurundan veya kanuni yükümlülüklerinden doğan sorumluluğunu kaldırmaz.

6. Fikri haklar

MisafyAI yazılımı, markası, tasarımı ve genel teknik bileşenleri üzerindeki haklar işletmeciye veya ilgili lisans sahibine aittir. Restoranın marka, menü ve içerikleri üzerindeki haklar restorana veya ilgili hak sahibine aittir. Hizmet için gereken kullanım izinlerinin kapsamı hizmet sözleşmesinde belirlenir.

7. Ücretler ve iptal

Sitede gösterilen paket fiyatları KDV hariçtir. Seçilen paketin KDV hariç ve dâhil bedeli, deneme bitişi ve ilk tahsilat tarihi ödeme onayından önce gösterilir. Abonelik bedeli iyzico üzerinden kayıtlı karttan, 30 günde bir otomatik tahsil edilir; otomatik yenileme panelden dilediğiniz an kapatılabilir. Ücretli başlangıç ve otomatik tahsilat için ödeme ekranında ayrıca onay alınır; bu sayfa tek başına ödeme yetkisi oluşturmaz. İptal, yenileme ve iade koşulları Hizmet Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Teslimat ve İade Politikası'nda düzenlenir.

Rezervasyon talebi oluşturulması misafirden ödeme alınması anlamına gelmez; MisafyAI üzerinden misafirden ödeme alınmaz.

8. Kişisel veriler ve iletişim

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açıklama Gizlilik Politikası (https://misafyai.com/gizlilik), başvuru ve silme yolları Veri Silme (https://misafyai.com/veri-silme) sayfasındadır. Sorularınız için merhaba@misafyai.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikası genel bilgi sağlar. Restoran adına alınan misafir verilerine ilişkin KVKK aydınlatması ilgili rezervasyon veya iletişim akışında ayrıca sunulur.

9. Değişiklikler ve uyuşmazlık

Bu sayfa güncellendiğinde yeni tarih ve metin burada yayımlanır. Restoranla kurulmuş sözleşmenin fiyat veya esaslı kapsam değişiklikleri, yalnız bu sayfanın güncellenmesiyle değil, Hizmet Sözleşmesi'ndeki bildirim usulüyle yürürlüğe girer. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; görevli ve yetkili merciler kanuni kurallara göre belirlenir.

MisafyAI •