Ekibinizin yeni üyesi: Mify.
Mify, Misafy'ın asistanıdır. Ekibiniz ona panelden ya da telefondan düz bir cümleyle yazar; Mify işi hazırlar, siz onaylarsınız.
Ekibiniz yazar, Mify hazırlar
"Cumartesi 20:30, Ahmet Bey, 4 kişi" gibi bir cümle yeterli. Mify rezervasyonu açar, değiştirir, taşır, iptal eder ya da gecikmeyi işler; servisi veya bir alanı kapatır; "bu akşam kim var" sorusunu cevaplar, misafirin geçmişini getirir. Panelin nerede ne yaptığını da anlatır.
Mify panelde ve telefonunuza eklediğiniz uygulamada çalışır; yeni rezervasyon ve iptal gibi olaylar telefonunuza bildirim olarak gelir, sabah günün özeti gelir.
Onayınız olmadan kayıt değişmez
Mify kayıt değiştirmez; önce bir öneri kartı hazırlar. Kişiyi, tarihi, kapasiteyi ve kuralları uygulama kontrol eder; kart onay anında yeniden denetlenir, durum değiştiyse uygulanmaz.
Cevaplardaki sayıları, adları, saatleri ve tarihleri Mify uydurmaz: bunları uygulama kayıtlardan yazar. Doğrulayamadığı bilgiyi söylemez.
Yetkisi sizin yetkinizdir
Mify'ın yapabildiği, ona yazan kişinin panel yetkisiyle sınırlıdır; şube seçimini de uygulama yapar. Her kişinin kendi sohbeti vardır, şubenin ekibi için ortak bir akış da vardır. Sahip, personelin kişisel sohbetini okuyamaz; ama yapılan işlerin geçmişi herkese açıktır: "Mify önerdi, Ayşe onayladı" gibi.
Mify şubenizi zamanla tanır: notlar sahip ya da yönetici onayıyla şube hafızasına girer. Mify'ı şube düzeyinde açıp kapatabilirsiniz.
Misafirle konuşurken
Mify Agent paketinde Mify, WhatsApp ve Instagram'dan gelen misafir sorularını da cevaplar. Cevabı işletmenizin onayladığı bilgilerden kurar; bilmediği soruyu ve iptal, şikâyet, sağlık gibi konuları ekibinize aktarır. Ekibiniz devralınca otomatik yanıtlar durur.
Misafir Mify'ı görmez. Mesajlar restoranınızın adıyla, misafirin diline göre Türkçe ya da İngilizce gider.